Rujukan Laman

Bagaimana h2testw Melindungi Maklumat Anda

Di h2testw, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan, di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Data DilindungiAkses TerkawalMaklumat Tidak DijualKemaskini TersediaSokongan Langsung
h2testw Bagaimana h2testw Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan sokongan h2testw sedia membantu anda…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami…
Borang Permintaan Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara h2testw Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami melaksanakan langkah keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan maklumat akaun anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan. Setiap proses dari pendaftaran hingga transaksi menggunakan piawaian penyulitan semasa.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan h2testw dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Data tidak aktif akan dihapuskan mengikut jadual semakan berkala.

Pegawai Privasi

h2testw melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi h2testw

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna platform kami, serta prosedur yang kami ikuti di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti akaun. Semua ini digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan teknikal kami yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan data. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami akan melaksanakan pemadaman sepenuhnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Boost, FPX dan DuitNow disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Menolak kuki analitik tidak akan menjejaskan fungsi utama akaun anda, namun sesetengah ciri peribadian mungkin terjejas.

Hubungi pegawai privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel sokongan h2testw. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan memaklumkan anda mengenai langkah tindakan yang diambil.